CGV

Article 1 – Objet

Les présentes conditions générales de vente ou de fourniture de services s’appliquent, sans restriction ni réserve, à l’ensemble des produits et/ou des services proposés à la vente sur The Weird O’Fluffy (www.theweirdofluffy.com)
Le fait pour une personne physique ou morale, de commander sur le site emporte acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente. Elles sont accessibles à tout moment sur le site et prévaudront, le cas échéant, sur toute autre version et sur les propres conditions générales d’achat ou autres du Client.

Article 2 – Prix – Modalités de paiement – Frais de livraison

Les tarifs en vigueur sont exprimés TTC, nous nous réservons le droit de reporter toute nouvelle taxe et augmentation de taux.
Les prix indiqués s’entendent en Euros.
Vous devez régler la totalité des achats à la commande, aux coordonnées bancaires indiquées dans l’email de confirmation de la commande, par Paypal ou de la main à la main (dans le cas d’une commande remise en face à face par exemple)

Frais de livraison:
GRATUIT pour toute commande de plus de 75€ via Mondial Relay en Belgique & Europe 1 et 2
GRATUIT pour toute commande de plus de 89€ via Bpost en Belgique
GRATUIT pour toute commande de plus de 119€ via Bpost en Europe
Il est également possible de retirer vos commandes

Article  3 – Réclamations

Toute réclamation et/ou contestation du client à l’encontre du service devra être formulée, exclusivement par e-mail à l’adresse hello@theweirdofluffyshop.com, au plus tard 48 heures à compter de leur fait générateur.

Article  4 – Délai de rétractation

Les produits sont livrés le plus rapidement possible en accord avec les délais de fabrication précisés dans les cas d’une précommande ou d’une commande personnalisée. Dans le cas de produits de stock, le délai de livraison est de 1 à 3 jours pour la remise au transporteur suivi du délai propre au transporteur choisi.
Le délai de rétractation est de 14 jours à dater de la réception de votre commande et est uniquement valable sur des produits de stock.
Le droit de rétractation n’est pas applicable sur toute commande faite à vos mesures, modifiée, personnalisée ou sur devis.

Article  5 – Retour des marchandises

Avant tout retour de marchandise, vous devez faire valoir votre droit de rétractation endéans les 14 jours légaux en demandant de pouvoir retourner votre commande à l’adresse hello@theweirdofluffyshop.com. Les retours se font via Mondial Relay et sont à charge de l’acheteur.
Les cordonnées du point Mondial Relay vous seront transmises par mail lors de la confirmation de votre demande de retour.
Le remboursement de votre commande sera effectuée après réception et vérification de l’état de votre commande via votre mode de paiement.
Seules les commandes retournées dans leur emballage d’origine, non portées et à l’état neuf seront remboursées.
⚠️ Si les étapes ne sont pas respectées, il ne sera pas possible de procéder au remboursement ⚠️

Etapes du remboursement:

Article 6 – Droit applicable et Tribunal compétent

Les présentes conditions générales sont exclusivement régies par la loi belge. En cas de litige, seuls les Tribunaux de l’arrondissement judiciaire de Liège seront compétents.

​Article 7 – Conditions de dépôt et ventes en magasin (clients assujettis à la TVA)

Chaque dépôt est accompagné d’un listing reprenant le descriptif du produit ainsi que le pourcentage accordé sur les ventes. Ce listing est vérifié à l’entrée et à la sortie des marchandises afin de pouvoir rédiger une facture correcte. Toutes les factures sont à payer à 30 jours date facture. Le premier rappel sera envoyé endéans les deux semaines qui suivent le non-paiement de la facture. Le deuxième et troisième rappel font l’objet  d’une majoration de 10% par rappel. 
Le non-paiement suite au troisième rappel fait l’objet d’une mise en demeure qui sera, faute de paiement, réglée à l’aide d’un huissier.
Dans un souci de transparence de comptabilité, tout produit manquant sur le listing de sortie, sera facturé. Un avoir sera émis en cas de restitution du produit (en l’état d’origine) dans les deux mois qui suivent la clôture.
Dans le cas d’une vente directe à un magasin, les mêmes conditions de facturation s’appliquent.

​Article 8 – Mentions légales

Ingrid Feijt
(The Weird O’Fluffy)
Personne Physique
4845 Jalhay
BE0846.969.554
RPM Verviers